【重要!改悪!】PONEYのポイント有効期限の規約変更と交換できないトラブル

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ポイントサイトの「PONEY」ですが、先月から新ポイント交換サービスが上手く稼働していないのか、いろいろと不具合が起きていますよね。

そんな中、ここぞとばかりに利用規約が変更されたりもしているのは気が付いているでしょうか?

なんと、ポイントの有効期限に関する条件もこっそりと改悪されていたのです!!

代表者が変わったことで、一気に悪い方に方向転換をした感じがしますよね・・・

 

そこで今回は、

【重要!改悪!】PONEYのポイント有効期限の規約変更と交換できないトラブル

についてご紹介していきたいと思います。

ポイントサイトの規約変更や改悪はよくあるのですが、しっかりとお知らせなどで発表をしてくれないというのは信用問題にかかわってきますからね。

優良サイトが悪質サイトに代わる瞬間というのはこんな感じなのかもしれません…

 

PONEYのポイント交換が不可能になるトラブル発生!

これが事件の発端になったのかわからないところではありますが、PONEYからのポイントが交換できないトラブルは、2018年6月19日に起こっていました。

すべてのポイント交換先には「在庫切れ」と表示がされていて、クリックすることができない状態になっていたのです。

 

そのため、一時はネット上では、

「PONEYがヤバイのでは?」
「このまま夜逃げするかも!?」

なんていったウワサも飛び交う状態になったほどです。

 

ポイントサイトはそもそもポイント交換をすることができるからこそ利用するのであって、せっかく貯めたポイントも交換できなかったら使う意味がありませんよね。

ただし、この時点でもポイント交換をすることが不可能というだけで、サービスを利用したり、ゲームで遊んだりしてポイントを獲得することはできる状態です

つまり、ポイント交換でのトラブルがあるということですね。

これだけで済むのなら、ここまで大きな問題にはならなかったかもしれません。

 

6月20日に公式のお知らせで発表

多くのPONEYユーザーが、問い合わせをしたためか翌日のはPONEYの運営からのお知らせで、このトラブルについての現状の説明も掲載されました。

私も19日に「ポイントが交換できないけれど、どうして?」とお問い合わせをしましたからね^^

そして公式からの発表を見てみると、「交換が正常に完了できないシステムエラーが多発しているためにポイントの交換を一時休止している」とのことです。

さらに見てみると、「原因の特定および改善対応を進めています」とも記載されていたので、どうやら原因はよく分かっていないようですね。

 

現時点でのポイントの交換再開予定だと、

2018年7月2日(時間帯は未定)

とのことです。

 

もしかしたら、もっと早く復旧するする可能性もあるということも記載されているのですが、原因が特定できていない以上は、早くなることはないでしょう。

とにかく、こういったトラブルが分かった時点でユーザーにはしっかりとメールを送るなり、早めに運営からのお知らせで発表をしてくれないと、ポイントサイトとしては信用を無くしてしまいますよね

信用を無くしたポイントサイトの結末は・・・サイトの閉鎖ですからね。

ところが事件がこれだけではなかったのです!!

 

【改悪!】ポイントの有効期限のルールが変更されてますよ!!

先ほどのトラブルだけなら、まだわざわざ記事にするつもりはありませんでした。

ところが、この機会に利用規約や会社概要をチェックしてみるといろいろと変わっていることに気が付いたのです!!

その中でも、私たち利用者に大きくかかわってくる問題の1つが「ポイントの有効期限」ですよね。

以前までは、『最後にポイントを獲得してから半年以上一度もポイントを獲得しないと失効』ということでした。

ですから、サービスを利用しなくても無料ゲームで遊んでいるだけでもポイントを増やしながら有効期限の延長もすることができていたのです。

 

ところが、今回の事件でいろいろとチェックをしてみたら以下のようになっていました。

●最後の広告アクションによるポイント獲得から180日間1度も広告アクションによるポイントの獲得がない場合はすべて失効します!!

 

「えっ???」

ですよね。

いつから規約が変わったのかは、毎回チェックしてるわけではないし、お知らせでも発表されていなかったものですからわからないのですが、これはポイントサイトとしてはヤバいです。

ルールを変えるのは会社ですから仕方がないことです。

それでも、こういった重要な部分のルールを変えるのなら、お知らせで発表をするくらいはしても良いと思いますよね。

もしかしたら、今回のポイントが交換できないトラブルもサービスを使っていない人を追い出すための悪だくみに思えてきてしまいます。

 

私は一応、4月に「楽天高還元ショップ」でお買い物をして承認もされているので、おそらくこの180日ルールはなんとかの逃れることができそうですが、最近あまりサービスを使っていなかった人には致命的ですからね。

それでもゲームやアンケートでコツコツポイントを貯めてきた人にとってはこれははっきり言って致命的です

このルールを見る限り、ポイントの獲得もしくは交換をしないと失効するということです!

180日というのがいつから適応されるのかわかりませんが、もし2018年になってからだとこのままポイント交換が一時停止している間に失効してしまう人がいるということですよ。

 

PONEYの代表者も変更されてます!!

いろいろと変わりすぎている(悪い意味で)ので、会社概要をチェックしてみると、運営会社は株式会社マーケットプレイスのままでしたが、代表者の名前が「姚文挺」となっていました。

なんて読むのかさえも分かりませんね。

 

以前までは日本人の人が代表だったはずなのに、知らない間に中国人?に買収されたのかもしれません。

どちらにしても、2018年は全体的にみると改悪ばかり・・・

この新代表はもしかしたら、ポイントサイトを運営する気はないのかもしれませんね。

 

PONEYの今後の動向次第では、この「姚文挺」という名前は覚えておいた方がいいかもしれません

こういってはなんですが、悪質サイトを立ち上げては閉鎖を繰り返す詐欺まがいをする人かもしれないですからね。

 

やっぱり「JIPC参加企業」が安心です。

ポイントサイトの中には、JIPC(日本インターネットポイント協議会)に参加しているサイトもいくつかあります。

このJIPCに加盟をしていると、以下のルールを必ず守ることが決まりごとになっているのです。

1、誠心誠意、サービス運営を行っていく!

2、ユーザーの利益を損なうようなことのないいう努める

3、ユーザーからのポイント交換は何時でも受け付ける

4、サービス終了や、ポイントの価値が変更する場合は、最低1カ月前に必ず連絡をする

5、上記1~4の内容を遵守できないポイントサービスは、加盟は許しません!

加盟をしている企業やポイントサービスは、しっかりとこの5つの項目を遵守しなければいけないのです!

そして、現時点ではPONEYは3番はトラブルの影響もありますが、守られていませんからね。

元々PONEYはJIPCには非加盟のポイントサイトでしたけど・・・

 

もちろん、JIPCに加盟をしていなくても人気のポイントサイトもありますよ。

当サイトで紹介してるところだと「モッピー」や「げん玉」はJIPCには参加をしていませんが、それでも変更があるときにはしっかりとお知らせなどで発表をしてくれていますよね。

必ずJIPCに加盟してるポイントサイトを選ぶ必要はないのですが、やっぱりいざというときにはJIPCに参加をしてくれていた方が安心して利用することができますからね

 

さいごに

PONEYのポイントが交換できないトラブルだけなら、まだシステム上の不具合かな~くらいだったので、記事にするつもりではなかったのですが、こっそりといろいろと変更&改悪をしていたところが、サイトを運営する側としてはどうなのかな~ということもあり、今回はご紹介させていただきました。

代表者も変わって新体制がうまく機能していないのか、それとも新代表のやり方がそもそも悪質で汚いのかはわかりませんが、現状のままだとこれ以上は当サイトではPONEYに関しては紹介していくことはできません

今まで、当サイトからPONEYへ無料登録をしてくれた人には本当に申し訳ありませんでした。

 

私自身も「退会」も考えたのですが、当サイトで今まで紹介してきてしまっているので、今後のPONEYの行く末を見送ろうかと思います。

2017年まではとてもお世話にもなっていましたし、今後どうなっていくのかもしっかりと当サイトで追っていきたいと思います。

 

こういった事件が起きると、やっぱりポイントサイトを選ぶ基準も変わってきますよね。

JIPC(日本インターネットポイント協議会)」に参加をしているか、もしくは参加をしていなくても運営会社が上場をしていたりとかですよね。

 

JIPCに参加してる人気のおすすめポイントサイトは「ちょびリッチ」です。

これからポイントサイトをどこに登録しようか迷っているのなら、JIPCに参加・TRUSTe取得もしているちょびリッチがおすすめです。

最近では完全にPONEYの上位互換になってましたよ♪

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JIPCに参加はしていませんが、上場企業が運営する600万人以上が利用中の国内最大級のポイントサイトです。

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