近年ポイントサイトのちょびリッチが人気急上昇中なのですが、それと同時に「ちょびリッチにログインできない」といったトラブルに遭われてる方も少なからずいるようです。
私も、今ではポイントサイトやASPなど、いろいろなサイトに会員登録をしているのですが、始めたばかりのころはパスワードを忘れてしまったり、間違えたりしてログインできなくて焦ってしまったこともありました。
そのため、もしかしたらあなたが今ログインできないのは、もしかしたらちょっとしたミスかもしれませんよ。
とはいっても、自分ではどんなミスをしてるのかもわからないものですよね。
そこで今回は、
◆ちょびリッチにログインできないときのおすすめの対処の仕方 まとめ
についてご紹介していきます。
稀にサイト側のシステムトラブルなどもありますが、その多くは自分の些細なミスが原因でログインできなくなってるものですので、1つ1つ確かめてみてくださいね。
目次
ちょびリッチにログインできないときの対処法
ここからは、ポイントサイト『ちょびリッチ』にログインできないときの対処法をいくつかご紹介していきます。
他のサイトでも同じようなことが言えますので、ちょびリッチに限らずログインできなくなったときには参考にしてみてくださいね。
「ちょびリッチってなに?」という方は、以下の記事をご覧ください。
パスワードやメールアドレス入力をしてもエラーが出る
ネット上のサービスを利用するときには、必ず会員登録が必要になります。
そのため、ログインできない理由の中でもメールアドレスやパスワードが原因となっている可能性が一番高いのです。
自分では、しっかりと入力しているつもりなのにログインできないので焦ってしまいますよね。
私は今でも、ときどき入力ミスでログインできないことがあります(笑)
メールアドレスやパスワードは、自分で入力してるのですから間違ってるとは思いませんよね。
簡単に見直すだけで、再チャレンジをしてみても、再びエラー・・・
ですので、もしメールアドレスやパスワードの入力でログインできないときは、すべて消去して、もう一度最初から1文字ずつ確認しながら入力をしてみましょう。
意外とこれで解決できてしまうことは多いですよ。
とくに、普段はパソコンからログインしてるけど、スマホからログインしようとしたときなどは、入力ミスや誤入力なども考えられるので、焦らずに再チャレンジしてみるようにしましょう。
画像認証で失敗している
ちょびリッチでは、セキュリティ対策としてログインするときには、以下の3つの作業が必要になります。
●メールアドレス
●パスワード
●画像認証
メールアドレスやパスワードは間違いなく正確に入力ができてるにもかかわらずログインできないときには、『画像認証』でミスをしている可能性があります。
画像認証では、指定された場所にちょびリッチくんの画像をはめ込む必要があるのですが、これが少しでもずれているとログインすることができません。
パソコンのような大画面であればそんなミスもないとは思いますが、スマホでちょびリッチを利用している人の中には、これがなかなかうまくできない人もいるようです。
小さい画面で、自分の指が邪魔をするわけですから、少しずれてしまったためにログインすることができないのです。
なれてしまえばスマホからでも簡単にできる画像認証ですが、慣れるまではイライラしてしまうかもしれませんね。
ただ、これも安全対策の1つですので、貯めたポイントが盗まれないようにするためにも我慢して認証を完了させましょう。
ログイン推奨環境が違ってる?
ちょびリッチを利用するためには、以下の推奨環境での利用を進めています。(2018年9月現在)
Microsoft Windows 7,10
Mac OSX,10.9
Firefox 最新版
Chrome 最新版●Cookie⇒有効●Java Script⇒有効●Adobe Flash Player
●ネット回線
IPv4
ブロードバンド
●アドオン⇒無効
●広告ブロック設定⇒無効
使ってるOSやブラウザは基本的に最新バージョンを利用していれば問題はありませんが、Cookieの設定は必ず確認するようにしましょう。
無効になってるだけでもログインできないですし、サービスを使ったときにポイントが付与されなくなってしまうので、ちょびリッチの限らずCookieの設定はポイントサイトすべてでとても重要になりますよ。
Cookieの設定や、iOSのITP機能については、以下の記事でもまとめていますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ちょびリッチのパスワードを忘れた!
いろんなサイトを使っていると、パスワードを忘れてしまったり、どれがどこのパスワードなのか混乱してしまうこともありますよね。
そんな時でもちょびリッチならきちんと対応してくれるので安心です。
パスワードを忘れてしまったときには、ヘルプページから「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、登録してるメールアドレスと生年月日を入力して「会員番号・パスワードを問い合わせる」で確認することができます。
お問い合わせをすると、ちょびリッチから登録メールアドレスに、会員番号とパスワードが送信されます。
ただし、この方法を利用すると不正対策のためパスワードを送付後1週間は、ポイント交換をすることができなくなります。
1週間は解除することもできなくなってしまうので気をつけてくださいね。
ネットで副業や在宅ワーク、お小遣い稼ぎとなにかするときには、どのサイトでもログイン時にパスワードは必要になります。
登録するサイトが多くなるほどに、覚えていくのは大変になってしまいますので、しっかりとメモしておくようにしましょう。
メモといっても、パソコンやスマホのメモ帳だと故障やウイルス感染で流出したり消えてしまう危険性もあります。
そのため手帳やノートに手書きで書いた方が安全ですしおすすめです。
私も、100均で買ってきた小さいメモ帳を1つ、利用してるサイトのパスワードやメールアドレスをかいて保管するようにしています。
それでもログインできない!!
ここまでいろいろな方法を紹介してきましたが、すべて試してみたけれど、「それでもログインできないよ~」という方もいると思います。
もちろんそうなってくるとシステム上のトラブルが原因であったり、メンテナンス中という可能性もありますが、念のためにちょびリッチの運営に直接お問い合わせをするようにしましょう。
直接お問い合わせをするときには、以下の手順でできます。
1:ちょびリッチサポート右上にある「お問い合わせ」をクリック
2:「お問い合わせの際のお願い」ページに移動して、注意事項を確認
3:お問い合わせの種類を選ぶ。今回は「各種手続きに関して」を選択
4:お問い合わせの内容は「ログインできない」を選択
5:お問い合わせ内容を記載する。(会員IDもしくはメールアドレスも入力)
このように進めていけば、ちょびリッチにお問い合わせすることができます。
ちょびリッチは運営の対応が早いことでも評判の良いポイントサイトですが、こういった質問は安全確認のためにも数日はかかると思いますので、結果を待ちましょう。
まとめ
今回は、『ちょびリッチにログインできないときのおすすめの対処の仕方 まとめ』という内容でご紹介してきましたが、いかがでしたか。
ちょびリッチを使っていると、ときどきログインができなくなったりして焦ってしまうかもしれませんが、その原因の多くは、あなたの入力ミスやパスワードを忘れてしまったといったものです。
ちょびリッチ自体は、『ID』『パスワード』『画像認証』の3つでログインすることができますので、そこまで複雑なものではありませんよね。
シンプルなほど、自分の間違いにも気が付きにくいものですので、焦らずにもう一度ログインできるように、いろいろと試してみましょう。
ちょびリッチは330万人以上が利用して15年以上の運営実績もある人気の老舗ポイントサイトです。
登録は完全無料で、12歳以上から登録してゲームやアンケート、ネットショッピング、サービスの利用、友達紹介、在宅ワーク、モニターというように多彩な稼ぎ方ができます。
貯めたポイントは2ポイント=1円で現金や電子マネーに交換することが可能です。
当サイトからちょびリッチに無料登録した後、月末までに1ポイント以上獲得するだけで500ポイント(250円分)の特典ポイント付きでお得です。(ポイントは翌月にプレゼント)
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